Governare il cambiamento e gestire la complessità in una grande Fondazione

Fondazione IRPEA – Istituti Riuniti Padovani di Educazione e Assistenza

 Periodo: 2011 – 2014

irpea-logo

La Fondazione IRPEA, in una fase cruciale di ridefinizione del posizionamento, della governance interna e del sistema di offerta, ha avviato, con l’accompagnamento di Refe, un percorso per la definizione e lo sviluppo di metodi e strumenti di gestione integrata della responsabilità sociale.

Uno dei fattori di successo del progetto è stato il coinvolgimento trasversale di tutta la Fondazione, dal Consiglio ai quadri direttivi, fino ai responsabili dei centri di erogazione che, grazie al metodo dei laboratori formativi, hanno partecipato al percorso del rendersi conto per rendere conto® contribuendo ad affinare sistemi di programmazione e controllo, rendicontazione e valutazione della Fondazione di seguito riassunti:

Rendersi conto

  • analisi strategica su punti di forza e di debolezza, minacce e opportunità dei principali servizi offerti, a supporto di una riflessione strutturata sul posizionamento di IRPEA;
  • impostazione del sistema di programmazione strategica e operativa, dalle linee programmatiche triennali al piano dettagliato degli obiettivi annuali, completo di indicatori multidimensionali per la misurazione dell’efficacia gestionale e dell’efficacia sociale dei servizi;
  • analisi dei processi amministrativi, revisione del sistema di contabilità analitica e dei criteri per il ribaltamento dei costi indiretti per la verifica della sostenibilità economica dei servizi;
  • impostazione della metodologia di valutazione del personale e assegnazione degli obiettivi operativi ai responsabili delle strutture, riconosciuta dalla Direzione della Fondazione come un elemento facilitatore nella contrattazione aziendale per l’applicazione del nuovo contratto regionale UNEBA.

Rendere conto

  • riformulazione della missione della Fondazione in chiave comunicativa, con la definizione degli ambiti di intervento e del conseguente modello di rendicontazione;
  • elaborazione del primo Bilancio Sociale dell’IRPEA, che sostituirà la Relazione di Attività da approvare congiuntamente al bilancio di esercizio e da presentare alla Regione Veneto in sede di attività di controllo sulle persone giuridiche.

I risultati del progetto:

  • rafforzamento dell’identità e del senso di appartenenza alla Fondazione con conseguente aumento della motivazione, miglioramento del clima interno e della comunicazione tra Consiglio, Direzione e strutture di erogazione;
  • aumento della responsabilizzazione dei quadri direttivi, sia nella gestione del budget sia nella verifica dell’efficacia sociale oltre che dell’efficacia gestionale, aumentando integrazione e trasversalità tra i diversi servizi offerti;
  • Bilancio Sociale come base informativa, completa e strutturata, per alimentare una comunicazione istituzionale distintiva e una raccolta fondi più efficace.

Rassegna stampa:
Allegato 1
Allegato 2

Dicono di noi

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    Andrea Orlandi

    Assessore al Bilancio
    del Comune di Rho

    Il Bilancio partecipativo è stato uno dei più bei progetti della mia storia politica. Refe ha dato un elevato valore aggiunto alla riuscita del progetto, anche grazie alla loro capacità di coinvolgere e motivare gli interni.

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    Pier Attilio Superti

    Segretario Generale
    di ANCI Lombardia

    Refe ha una modalità interessante di interpretare il Bilancio sociale, ha la capacità di rappresentare e comunicare in modo chiaro e immediato concetti complessi e offre strumenti innovativi di crescita gestionale.

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    Giancarlo Cecchinato

    Ex-Direttore Generale
    Fondazione IRPEA

    Il metodo del rendersi conto per rendere conto® si è dimostrato estremamente efficace, in un momento di trasformazione cruciale della Fondazione, per supportare la crescita interna e per migliorare la capacità di IRPEA di presentarsi ai principali interlocutori primi fra tutti utenti, familiari, loro rappresentanze e volontari.

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    Luca Costi

    Segretario di
    Confartigianato Liguria

    Refe ha qualificato il nostro rating con un’impostazione scientifico-metodologica rigorosa unita alla capacità di comunicare in modo efficace, nei contenuti e nella forma. L’iniziativa ha avuto una forte eco ed ha rinforzato la relazione tra Confartigianato Liguria, base associativa e Amministrazione regionale.

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